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申通快递菜鸟裹裹业务百强快递员高源:做照亮他人的小太阳

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日期:2021-11-11 00:52作者:m6米乐p青网登录
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本文摘要:裹裹业务回单率高达99.93%,揽收率达96.09%,克日,涿州申通快递员高源从行业几百万名快递员中脱颖而出,入选“菜鸟裹裹业务百强快递员”。2009年,18岁的阳光大男孩高源加入了申通大家庭,成为了涿州市申通的一名快递员。在从事快递事情的10年中,他一直兢兢业业,看待客户耐心、热情,看待事情严谨、认真。 每年的双十一是快递行业最忙碌的时候。高源说,这个时候,他不畏惧加班,不畏惧成千上万的快递等候派送,唯一畏惧的就是客户有急件。

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裹裹业务回单率高达99.93%,揽收率达96.09%,克日,涿州申通快递员高源从行业几百万名快递员中脱颖而出,入选“菜鸟裹裹业务百强快递员”。2009年,18岁的阳光大男孩高源加入了申通大家庭,成为了涿州市申通的一名快递员。在从事快递事情的10年中,他一直兢兢业业,看待客户耐心、热情,看待事情严谨、认真。

每年的双十一是快递行业最忙碌的时候。高源说,这个时候,他不畏惧加班,不畏惧成千上万的快递等候派送,唯一畏惧的就是客户有急件。正常情况下,公司的进港班车是半夜到达,破晓分拣,第二天一早派送。

可一旦遇到特殊情况,为最大限度地做好服务,高源会选择“牺牲小我,成就他人”。今年11月14日,高源接到客户电话,有一票件很是急。

这个客户的孩子11月15日上午9点有专业品级考试,可是孩子的身份证还在邮寄的路上。高源一边慰藉客户,一边快速查询了客户的快递单号,发现这票快递,正常情况下应该是15日破晓4点到达涿州公司,早上8点左右开始派送,肯定赶不上孩子的考试。

怎么办?高源没有张皇,他马上打电话联系班车司机,嘱咐司机一定注意不要有遗漏的快递。破晓3点半,高源顶着困意和严寒,来到公司,随着司机一起卸车、分拣,查找这个客户的急件。

清晨5点50,高源终于在3万多票快件中,找到了这枚小小的身份证。于是他马上联系客户。6点半左右,这票身份证急件送到了客户手中。第二天,客户亲自到公司表现谢谢,并激动地说:“孩子考试很顺利,真的谢谢,谢谢!”事情中,这样让人感动的小事另有许多许多。

除了有责任心,高源还很是有爱心,他加入了公司的爱心服务团队,为贫困山区幼儿园送去图书及文具;多次走进贫困家庭,探望孤寡老人,为他们送去生活用品和慰问金;努力响应公司招呼,到场公司组织的“爱心衣架”、“爱心书架”、“爱心冰柜”、“爱心驿站”、“申通文化行”等公益运动,向需要资助的人通报着申通的温暖。高源说,我们每小我私家都应该认真看待自己的事情和生活,做一个随时随地“温暖自己、也照亮他人”的小太阳。

高源对事情的那份爱心、那股劲头、那份执着、那份热情,赢得了宽大客户的好评,树立了申通人的良好形象。他也多次被评为公司“优秀员工”,多次荣获“涿州市优秀共青团员”等荣誉称呼。荣誉眼前,他却很谦虚,“作为新时代的追梦人,我们不能懈怠,一定要秉持‘空杯’精神,把‘先进’看成一面旌旗,在快递之路上坚持跑下去,越跑路越宽,越跑心越亮!”泉源:申通快递。


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